■納期について

配達希望日は、3日後〜10日後でご指定いただけます。

配達希望日のご指定がない場合は、3営業日以内での発送を目安として頂いております。(早ければ当日発送・翌日着の場合もあります。)

ただ以下の状況により、必ず何日でお届け出来ると確約することが難しいです。

1. その時の弊社内の在庫状況
(弊社倉庫が関西と関東にあり、商品在庫状況により、配送元がかわります。また在庫切れの場合はメーカー取り寄せ後の発送で1〜3日かかります。
在庫の少ない商品は特にですが、在庫切れでメーカー欠品の場合、次の製造ロットまで数週間かかる場合もあります。
その場合は在庫のある代替商品をご提案させて頂いております。)

2. お支払い方法
(代引き以外は決済完了後の発送になります。銀行振込の場合は土日祝日をはさみますとその日数分遅れてしまいます。)

3. 配送業者の集配状況
(配送業者の集荷のタイミングや配達時の遅延、休業日などにより予定より遅れる可能性もございます。)

4. 日祝配達
大型商品(棺桶・仏壇)の場合は、利用できる運送業者の兼ね合いから日祝配達が出来ません。
営業センターへ問い合わせの上、お引取りしていただくか、月~土の間での配達となります。
予めご了承くださいませ。


銀行振込の場合、入金確認が出来次第の発送となります。
確実にお届けするために、お届け希望日の2日前の14:30までにお振込みいただきたく思います。(土日祝日になる場合はそれ以前の平日)
お振込みがお済みになりましたら、お振込み金融機関名をご連絡いただけると迅速に対応できます。

※当店の大型商品(棺桶・仏壇など)の場合、現在、銀行振込・クレジットカード決済のみになります。(代金引換は準備中)
※棺おけ屋 Yahoo!支店では、その他の決済方法のご利用が可能ですので、お急ぎの場合はこちらもご検討くださいませ。(ただし、手数料や作業工程の兼ね合いでお値段が少し高めになっております。)
http://store.shopping.yahoo.co.jp/kanokeya/


■送料について

送料は、配送地域と商品の大きさで異なります。

小物の場合は、1注文ごとに1点分の送料となります。
大型商品(棺桶・仏壇)の場合は、同時に複数ご注文頂いた場合でも個数分の送料がかかります。

詳しい送料は、下記ページにてご確認くださいませ。(小物は宅配便の欄、大型商品は大型宅配便の欄を参照)
http://kanokeya.ocnk.net/help#help_charge

沖縄県内、離島の送料につきましては、昨今の運送会社の運賃値上げにより、大幅に値上げされました。
ご注文内容ごとに運送会社への確認が必要になったため、ご注文時に自動計算される金額から変わる場合があります。
何卒、ご了承くださいませ。


■決済方法について

「棺おけ屋 本店」では、下記の決済方法をご用意いたしております。
https://www.kanokeya.com/

<主な支払い方法>
・銀行振込(前払い)
・クレジットカード決済
・コンビニ決済(前払い)
・代金引換

※ただし、大型商品(棺桶・仏壇など)の場合、現在、代金引換は対応しておりません。大型商品を含むご注文の場合は、代金引換以外の決済方法をご利用くださいませ。



姉妹店の「棺おけ屋 Yahoo!支店」では、Yahoo!ショッピングの仕様に準ずるさまざまな支払い方法が利用できます。(PayPayポイントの獲得も可能です)
http://store.shopping.yahoo.co.jp/kanokeya/

<主な支払い方法>
・クレジットカード
・PayPayクレジット
・PayPay残高等
・ゆっくり払い
・デビットカード
・代金引換(商品代引)
・キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)
・コンビニ決済
・ペイジー
・ヤフーショッピング商品券

※商品によって、対応している支払い方法は異なります。
※ただし、手数料や作業工程の兼ね合いで「棺おけ屋 本店」よりお値段が少し高めになっております。